ROI-calculator · mBoost Bornem
ROI Calculator
Is een AI-receptionist rendabel?
Je mist geen oproepen.
Je mist klanten.
Terwijl jij werkt, rijdt of in een meeting zit, belt een potentiële klant.
Je neemt niet op… en binnen de minuut belt hij je concurrent.
In 2026 verwachten mensen directe reactie.
Niet morgen. Niet straks. Nu.
In het kort
Met de ROI-calculator van mBoost bereken je hoeveel omzet je elke maand misloopt door gemiste oproepen. Je vult drie cijfers in: je gemiddelde klantwaarde, het aantal gemiste oproepen per maand en je conversiepercentage. De calculator toont het aantal gemiste klanten, de gemiste omzet en de geschatte ROI van een AI-receptionist tegenover een maandprijs vanaf €397.
Hoeveel omzet verlies jij elke maand zonder het te beseffen?
Elke gemiste oproep is geen “gemiste kans”…
het is gemiste omzet.
De vraag is niet of dit gebeurt.
De vraag is: hoeveel kost het jou elke maand?
Met de tool hieronder bereken je dat in minder dan 30 seconden.
En nog belangrijker: je ziet meteen hoeveel een AI receptionist je kan opleveren.
Bereken hoeveel omzet je elke maand verliest door gemiste oproepen
Vul hieronder een schatting in en ontdek hoeveel omzet je elke maand laat liggen.
Hoe vul je de calculator in ?
1. Gemiddelde klantwaarde (€)
Vul de gemiddelde lifetime-waarde van een klant in. Een nieuwe klant koopt meestal meer dan 1 keer. De totale omzet die deze klant genereert is de lifetime omzet.
Hoe lang is lifetime? Dat is vrij interpreteerbaar, ik bekijk het altijd over een periode van 3 jaar. Dus hoeveel brengt een klant je gemiddeld op in de komende 3 jaar. vb €3000, vul dan 3000 in.
2. Aantal gemiste oproepen per maand
Hoeveel oproepen (overdag, na de uren, of weekend) zou je missen per maand? Een nieuwe klant die je niet kan bereiken gaat meestal over naar het volgende bedrijf dat hij vindt in Google of ChatGPT.
Hoeveel gemiste oproepen zou je zo hebben? vb 1/dag = 30/maand, vul dan 30 in.
3. Conversiepercentage (%)
Hoeveel klanten die een offerte vragen, haal je effectief binnen? Als dat 1/3 is (30%), vul dan hier 30 in.
De berekening
Hoe de calculator rekent.
De calculator doet drie eenvoudige bewerkingen met de cijfers die jij invult. Hieronder zie je ze stap voor stap, zodat je de uitkomst zelf kan narekenen.
| Stap | Berekening | Voorbeeld met de startwaarden |
|---|---|---|
| Gemiste klanten | Gemiste oproepen per maand × conversiepercentage | 20 × 30% = 6 klanten |
| Gemiste omzet | Gemiste klanten × gemiddelde klantwaarde | 6 × €1.000 = €6.000 per maand |
| Geschatte ROI | Gemiste omzet ÷ maandprijs (vanaf €397) × 100 | €6.000 ÷ €397 × 100 = 1.511% |
De uitkomst is een schatting op basis van je eigen cijfers. De calculator gaat ervan uit dat elke gemiste oproep een aanvraag was die je met jouw conversiepercentage had kunnen binnenhalen. Alle bedragen zijn excl. 21% btw.
Wat klanten zeggen
Beoordelingen op Google.
Ik had al heel wat marketingadvies gehoord, maar MDB Support heeft mijn verwachtingen overtroffen. Ze zijn niet alleen deskundig, maar ook enorm betrokken bij het begrijpen van de werking van mijn bedrijf. Ze hebben praktische en effectieve strategieën aanbevolen die echt het verschil hebben gemaakt voor onze online aanwezigheid. Absoluut een aanrader!
Heel behulpzaam met een goede kennis van website design en online marketing.
Veelgestelde vragen
Vragen over de ROI-calculator.
Hoe bereken ik wat gemiste oproepen mij kosten?
Vermenigvuldig het aantal gemiste oproepen per maand met je conversiepercentage en met je gemiddelde klantwaarde.
Bij 20 gemiste oproepen, 30% conversie en een klantwaarde van €1.000 is dat €6.000 gemiste omzet per maand. De calculator op deze pagina doet die berekening voor je.
Wat vul ik in als gemiddelde klantwaarde?
De omzet die een klant je gemiddeld oplevert over de hele periode dat hij klant is.
Marc De Bock van mBoost rekent daarvoor met een periode van drie jaar. Brengt een klant je in drie jaar gemiddeld €3.000 op, vul dan 3000 in.
Wat kost een AI-receptionist bij mBoost?
De calculator rekent met een maandprijs vanaf €397, excl. btw.
Het exacte bedrag hangt af van wat je laat opvolgen: enkel de telefoon is iets anders dan telefoon, webchat, kwalificatie en een koppeling met je agenda en CRM. Je krijgt een vast maandbedrag na een kennismakingsgesprek.
Hoe betrouwbaar is de uitkomst van de calculator?
Het is een schatting, geen garantie.
De uitkomst hangt volledig af van de drie cijfers die je invult, en de calculator gaat ervan uit dat elke gemiste oproep een mogelijke klant was. Vul je voorzichtige cijfers in, dan krijg je een voorzichtige schatting.
Zien wat dit voor jouw zaak betekent?
Eén gesprek, en we overlopen jouw cijfers samen en bekijken wat een AI-receptionist bij jou kan opvangen. Geen theorie, geen verkoopspel.
Marc neemt zelf contact met je op. Vanuit Bornem helpen we KMO’s in de ruime regio en daarbuiten.
Geschreven en nagekeken door Marc De Bock, oprichter van mBoost · Laatst bijgewerkt: